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温州市司法局打造“四零”直通车破解零证据难题
发布日期: 2019-05-14 浏览次数: 信息来源: 温州市司法局 字号:[ ]

温州市司法局以“法援惠民生·助力农民工”法律援助品牌建设项目为依托,驶出“四零”直通车,打通法律援助服务农民工维权“最后一纳米”。截至目前,共办理农民工法律援助案件415件,为受援人换回经济损失213万元。

一、“零距离”施援到点。将138个司法所法律援助工作站和521个重点行业部门法律援助工作站升级打造为法律援助“微中心”,强化其受理法律援助申请并予以初审转报的职能,方便当事人就近就便向工作站提出法律援助申请,实现法律援助“便民一跑通”。今年以来,基层站点初审案件2569件,初审率达到60%,平均每位农民工减少跑动距离约19公里,减少时间40分钟以上。

二、“零手续”维权到家。对农民工讨薪、工伤赔偿案件提供法律援助时,主动落实免于审查、简化程序、快速受理、快速指派、快速办结的“一免一简三快”工作机制,推进优先接待、优先审查、优先办理“三优先”服务。切实完善案件受理绿色通道,对暂时无法提供身份证明或其他相关材料的农民工申请的讨薪、工伤赔偿类法律援助案件,先行“容缺受理”,随后补办相关手续,并结合“最多跑一次”改革,随时受理农民工讨薪案件法律援助申请。

三、“零等待”服务到心。坚持“热心接待、细心询案、耐心解答、精心受理、尽心帮助”的 “五心”工作法,以方便办事群众为导向,向农民工推出法律援助便民服务“大礼包”。针对符合援助条件但苦于“零证据”无法立案的案件,视情况给予代书、维权指引、代理交涉等援助服务,由法律援助律师帮助申请人明确诉讼主体、获得录音证据,最终达到维权目的;针对事实清楚、证据齐全的案件,充分落实调援结合、以调为主的事前矛盾纠纷解决机制。坚持“宜调则调、能诉快诉”原则,加强援调对接,会同人民调解委员会,积极采用非诉方式结案,迅速、高效、便捷地为农民工提供维权服务,确保其及时获得薪资报酬。

四、“零死角”宣传到边。全市范围内在农民工聚集地装挂醒目的法律援助标识,组织发放法律援助宣传品,介绍法律援助的申请范围、流程,让农民工碰到问题的第一时间能够想到法律援助机构。借助微信、微博、网络直播平台、地方媒体等媒介,广泛宣传法律援助农民工依法维权,利用网络、“12348”法律服务热线,及时收集反馈信息。围绕“农民工如何依法讨薪”和“农民工工资拖欠应对方法”两大主题,开展法律维权辅导服务,依法理性引导农民工通过调解、法律援助、劳动监察、劳动仲裁等法律途径依法维权。







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