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三门县司法局实施“加减乘除”四字法为服务基层增效
发布日期: 2019-06-21 浏览次数: 信息来源: 三门县司法局 字号:[ ]

三门县司法局聚焦基层群众获得感,在普法宣传、法律服务、人民调解、“无证明县”创建等方面持续发力,紧扣“加减乘除”四字工作法,有效打通了服务基层大动脉。

一、宣传引导“除”盲点。加强普法成员单位间的沟通协作,以集中法治宣传扫除群众法律盲点。在“3.15”国际消费者权益保护日期间,联合市监局、公安、农业等单位开展了大型广场宣传活动,针对淘宝消费、店庆打折消费受骗等侵权案例进行了宣讲。同时在汽车站、火车站、便民服务中心等地开展流动宣传,发动司法干警、普法宣讲团等力量进村入户宣讲,以点带面扩大了宣传力度,并依托农村文化礼堂平台,进一步强化了固定阵地建设,已建成海游法治微公园、松门村宪法宣传墙等法治文化阵地8个。

二、优化服务“加”动能。将就业、就医、社会保障等与民生相关事项纳入法律援助范围,针对行动不便的老人、残疾人等特殊群体,提供了电话预约申请和上门受理服务。今年以来,已办理援助案件288件,提供上门服务4人次。着力推行法律援助申请“经济困难承诺制”,破解了以往申请人往返各单位出具证明耗时长的难题,已受理案件27件。此外,还在电话一次性告知、邮寄公证书等基础上,引进公证电子办证平台,当事人可通过网页、APP等渠道线上完成公证申办、材料审核及费用支付等操作获取公证书,实行以来已通过该平台服务120人次。

三、化解纠纷“减”民忧。创新推出“诊疗式”纠纷化解模式,依托乡镇(街道)和事协会、调解室等调解组织,吸纳全县10个乡镇(街道)1436名调解员组建了“纠纷化解医疗队”,实现基层矛盾纠纷调解网络全覆盖。明确全县41名法律顾问参与复杂纠纷调解职责,引导当事人在法律框架内解决问题,提升调解结果执行力。启动基层矛盾纠纷大排查行动,每月围绕拖欠薪资、征地拆迁、集体上访等重点领域开展摸排走访,已组织排查活动35次,受理基层矛盾纠纷1078起,累计化解1076起,调解成功率达99.8%以上。

四、无证利民“乘”胜势。大力推进“无证明县”创建,通过全面排摸、彻底清理,让数据多跑、群众少跑,取消梳理出的证明材料744件,涉及38个部门453项办事项目,已基本创成“无证明县”。此次取消的证明种类包括身份关系证明、住所证明、死亡证明等,以部门自行核查、当事人承诺、大数据核查等形式替代共计637项,实现办事过程无需提交证明材料,“法无规定”证明一律取消,让基层不用再为出具“奇葩”证明而不堪其扰。此外,为防止证明卷土重来,该县还重视完善长效机制,加强大数据平台建设,着力消除信息壁垒,最大限度方便群众办事。





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